LoL'de Kostüm ve Şampiyon İadesi Nasıl Yapılır (İade Jetonları)

League of Legends, kostümlerin (skin) ve şampiyonların çoğunu kendin iade etmene izin verir; yeter ki hızlı davran ya da elinde hâlâ bir iade jetonu olsun. Son 14 gün içinde satın aldığın ve kullanmadığın içerikleri jeton harcamadan iade edebilirsin. Bu süreden sonra ya da içeriği bir maçta kullandıysan, üç iade jetonundan birine ihtiyacın olur. Jetonlar 90 güne kadar eski satın alımları kapsar.

Son kontrol: 9 Kasım 2026.

Bir bakışta LoL iade kuralları

Bu kurallar Riot'un League iade politikasından ve Küresel İade Politikası'ndan (Global Refund Policy) geliyor. Bazı ülkelerde yerel tüketici hukuku sana ek haklar tanıyabilir.

Neleri iade edebilirsin

Riot şunları iade edilebilir olarak listeliyor:

• Şampiyonlar
• Kostümler
• İfadeler
• Totem kostümleri
• Tekil kromalar
• Kroma paketleri (yalnızca destek talebiyle)
• Rün sayfaları (yalnızca destek talebiyle)
• Sihirdar simgeleri (yalnızca destek talebiyle)
• Kullanılmamış Ancient Sparks (yalnızca destek talebiyle)

"Yalnızca destek talebiyle" olarak işaretlenen içerikler istemcideki düğmeyle iade edilemez. Riot Oyuncu Destek'e bir talep gönder; bir temsilci iadeyi aynı süre sınırlarına uyarak senin için işleme alabilir.

Neleri iade edemezsin

• Paketler (bundle)
• Sandıklar ve anahtar, sandık, parça gibi diğer Hextech envanteri
• Etkinlik biletleri
• Gönderdiğin ya da aldığın hediyeler
• Hesap (sunucu) transferleri
• Takviyeler (boost)
• Oynayarak kazanılan içerikler
• Promosyon içerikleri
• ARAM Wardrobe içerikleri

Asıl dikkat etmen gereken şey paketler. İade edilemeyenler listesinde oldukları için büyük bir paketi anlık hevesle almadan önce iki kez düşün.

İade jetonları nasıl çalışır

İade jetonları, kullandıktan sonra ya da 14 günlük süre dolduktan sonra pişman olduğun satın alımlar için League'in güvenlik ağıdır.

• Her hesap 3 jetonla başlar. Bu aynı zamanda sahip olabileceğin en yüksek sayıdır.
• Her yıl bir jeton geri gelir; tabii üçten az jetonun varsa.
• Jetonlar 90 güne kadar eski satın alımları kapsar, kullanılmış olsun ya da olmasın.
• Bir jeton, bir satın alımı iade eder. Bir kroma paketi tek satın alım sayılır, tek bir kroma da öyle.
• Harcanan jeton bir daha geri gelmez. Bir iadeyi geri alamazsın.
• Ne ödediysen onu geri alırsın, hem de aynı para biriminde. İndirimdeyken RP ile bir şampiyon aldıysan, indirim bitmiş olsa bile indirimli fiyatı RP olarak geri alırsın.

Jetonlar PC'deki League of Legends ve Teamfight Tactics içerikleri için geçerlidir. TFT'nin mobil sürümündeki satın alımlarda kullanılamaz.

Neler "kullanılmış" sayılır?

Riot, bir içeriği bir maçta yanında bulundurduğun anda onu kullanılmış sayar; buna özel oyunlar ve botlara karşı maçlar da dahildir. Bir iade jeton harcayacaksa istemci seni önceden uyarır. 14 günlük süre içinde kullanılmamış içeriklerin iadesinde jeton uyarısı çıkmaz, çünkü jeton harcanmaz.

İstemcide kostüm veya şampiyon nasıl iade edilir

1. Satın alımı yapan hesapla giriş yap.
2. Mağaza'yı aç.
3. RP Satın Al'ın yanındaki Hesap düğmesine tıkla.
4. Satın alım geçmişini aç ve içeriği bul.
5. Yanındaki iade seçeneğini kullan ve onayla.

İadeden sonra içerik hesabından kaldırılır, RP ya da Mavi Öz bakiyene geri döner.

İçerik iade edilebilir olması gerektiği hâlde iade seçeneği görünmüyorsa 15-30 dakika bekle ve istemciyi yeniden başlat. Riot'a göre yeni satın alımların iade edilebilir hâle gelmesi biraz zaman alabilir. Hâlâ görünmüyorsa destek talebi gönder.

RP'yi gerçek paraya iade etme

RP'nin kendisi daha katı kurallara tabidir:

• RP tamamen kullanılmamış olmalı.
• Talep, yerel yasalar aksini söylemedikçe satın alımdan itibaren 14 gün içinde yapılmalı.
• Para yalnızca orijinal ödeme yöntemine iade edilir. Kredi kartıyla yapılan bir alım o karta iade edilir.
• Riot, ön ödemeli kartlara veya hediye kartlarına gerçek para iadesi yapamaz. Bu durumlarda satın alımı RP olarak iade edebilir.

RP iadeleri her zaman Oyuncu Destek'e açılan bir talep üzerinden yapılır. Telefondaki uygulama mağazası gibi üçüncü taraf bir mağazadan aldıysan o mağazanın kendi iade kuralları geçerlidir ve Riot bunları geçersiz kılamaz.

Ters ibraz (chargeback) yapma

Riot, banka üzerinden yapılan bir ters ibrazı (chargeback) iade talebinden çok farklı değerlendirir. Küresel İade Politikası'na göre:

• Ters ibraz, ilgili Riot hesabını askıya alır.
• Hesabını genellikle ancak Oyuncu Destek'le iletişime geçip tutarı geri ödeyerek geri alabilirsin.
• Bir hediye için yapılan ters ibraz hem gönderenin hem de alanın hesabını askıya alır.
• Bir hesapta birden fazla ters ibraz kalıcı yasağa yol açabilir.

Bir şey senin iznin olmadan satın alındıysa önce Oyuncu Destek'le iletişime geç.

Özel durumlar

Satın aldığın bir şampiyon bir güncellemeyle mahvoldu. Riot, bir şampiyon değiştirildi ya da yeniden tasarlandı diye içerik iadesi yapmaz.

Hesabın hacklendi ve biri RP'ni veya jetonlarını harcadı. Önce e-postanı güvene al: şifresini değiştir ve iki adımlı doğrulamayı aç. Ardından Riot hesabını kurtar. Riot, doğrulanmış bir hesap ele geçirme olayı sırasında yapılan satın alımları, harcanan iade jetonları dahil geri aldığını söylüyor.

Çocuğun izinsiz bir satın alım yaptı. İnceleyebilmeleri için Riot Oyuncu Destek'le iletişime geç.

Birkaç saniye önce yanlış kostümü aldın. Henüz onunla maç oynamadıysan hemen iade et. 14 gün içinde kullanılmamış bir içerik için jeton gerekmez.

Hesabındaki her şey RP gerektirmez. Örneğin Riot ID değişikliği her 90 günde bir ücretsizdir; Riot ID değiştirme rehberimize göz at.

Sıkça sorulan sorular

League of Legends'ta kaç iade hakkın var?

Her hesabın en fazla 3 iade jetonu olur ve üçten az jetonu varsa her yıl 1 jeton geri gelir. Ayrıca son 14 gün içindeki kullanılmamış satın alımları jeton harcamadan iade edebilirsin; yani toplamda üçten fazla iade yapabilirsin.

LoL'de kullandığın bir kostümü iade edebilir misin?

Evet, son 90 gün içinde aldıysan ve hâlâ bir iade jetonun varsa. Bir kostümü özel oyun veya bot maçı dahil herhangi bir maçta kullandıysan iade sana bir jetona mal olur.

Mavi Öz ile alınan şampiyon iade edilebilir mi?

Evet. Şampiyonlar iade edilebilir ve iade, ödediğin para birimini geri verir. Mavi Öz ile alınan bir şampiyonun iadesinde Mavi Öz geri gelir.

League of Legends'ta paket iade edilebilir mi?

Hayır. Paketler; sandıklar, etkinlik biletleri, hediyeler ve sunucu transferleriyle birlikte Riot'un iade edilemeyenler listesinde. Sıra dışı bir durumun varsa yine de Oyuncu Destek'ten yardım isteyebilirsin.

LoL'de iade için ne kadar süren var?

Kullanılmamış içerikler için jeton harcamadan 14 günün, iade jetonuyla 90 güne kadar süren var. 90 günden sonra satın alımlar iade edilemez.

RP için gerçek paranı geri alabilir misin?

Yalnızca RP tamamen kullanılmamışsa ve talebini 14 gün içinde Oyuncu Destek'e destek talebi açarak iletirsen. Para orijinal ödeme yöntemine iade edilir; ön ödemeli kart veya hediye kartıyla yapılan alımlar nakit olarak iade edilemez.