Rembourser un skin ou un champion sur LoL (jetons de remboursement)

League of Legends te permet de rembourser toi-même la plupart des skins et des champions, à condition d'agir vite ou d'avoir encore un jeton de remboursement. Le contenu inutilisé acheté au cours des 14 derniers jours peut être remboursé sans jeton. Passé ce délai, ou dès que tu as utilisé l'objet en partie, il te faut l'un de tes trois jetons de remboursement, valables pour les achats remontant jusqu'à 90 jours.

Dernière vérification : 9 novembre 2026.

Les règles de remboursement de LoL en bref

Ces règles proviennent de la politique de remboursement de League et de la politique de remboursement globale de Riot (Global Refund Policy). Dans certains pays, le droit local de la consommation peut te donner des droits supplémentaires.

Ce que tu peux te faire rembourser

Riot considère comme remboursables :

• Les champions
• Les skins
• Les emotes
• Les skins de balise
• Les chromas à l'unité
• Les packs de chromas (par ticket uniquement)
• Les pages de runes (par ticket uniquement)
• Les icônes d'invocateur (par ticket uniquement)
• Les Ancient Sparks inutilisées (par ticket uniquement)

Les articles marqués « par ticket uniquement » ne peuvent pas être remboursés avec le bouton du client. Envoie un ticket à l'assistance joueurs de Riot : un agent pourra traiter la demande pour toi, toujours dans les mêmes délais.

Ce que tu ne peux pas te faire rembourser

• Les lots (bundles)
• Les coffres et le reste de l'inventaire Hextech, comme les clés, les coffres et les fragments
• Les pass d'événement
• Les cadeaux, envoyés comme reçus
• Les transferts de compte (de serveur)
• Les boosts
• Le contenu obtenu en jouant
• Les objets promotionnels
• Le contenu de l'ARAM Wardrobe

Méfie-toi surtout des lots. Ils figurent sur la liste des contenus non remboursables, alors réfléchis bien avant d'acheter un gros lot sur un coup de tête.

Comment fonctionnent les jetons de remboursement

Les jetons de remboursement sont le filet de sécurité de League pour les achats que tu regrettes après les avoir utilisés, ou une fois la fenêtre de 14 jours refermée.

• Chaque compte commence avec 3 jetons. C'est aussi le maximum que tu peux avoir.
• Un jeton est rendu chaque année si tu en as moins de trois.
• Les jetons couvrent les achats remontant jusqu'à 90 jours, utilisés ou non.
• Un jeton rembourse un achat. Un pack de chromas compte comme un achat, tout comme un chroma seul.
• Un jeton dépensé est perdu pour de bon. Impossible d'annuler un remboursement.
• Tu récupères ce que tu as payé, dans la même monnaie. Si tu as acheté un champion en promo avec des RP, tu récupères le prix soldé en RP, même si la promo est terminée.

Les jetons s'appliquent au contenu de League of Legends et de Teamfight Tactics sur PC. Ils ne fonctionnent pas pour les achats effectués dans la version mobile de TFT.

Qu'est-ce qui compte comme « utilisé » ?

Pour Riot, un objet est utilisé dès que tu l'as eu en partie, y compris en partie personnalisée ou contre des bots. Quand un remboursement va consommer un jeton, le client te prévient avant. Les remboursements d'objets inutilisés dans la fenêtre de 14 jours n'affichent aucun avertissement, puisqu'ils ne coûtent pas de jeton.

Comment rembourser un skin ou un champion dans le client

1. Connecte-toi au compte qui a effectué l'achat.
2. Ouvre la Boutique.
3. Clique sur le bouton Compte à côté de « Acheter des RP ».
4. Ouvre ton historique d'achats et trouve l'objet.
5. Utilise l'option de remboursement à côté et confirme.

Après le remboursement, l'objet est retiré de ton compte et les RP ou l'Essence bleue reviennent sur ton solde.

Si l'objet devrait être remboursable mais qu'aucune option de remboursement n'apparaît, attends 15 à 30 minutes et redémarre le client. Selon Riot, les nouveaux achats peuvent mettre un peu de temps à devenir remboursables. Si l'option n'apparaît toujours pas, envoie un ticket.

Se faire rembourser des RP en argent réel

Les RP eux-mêmes suivent des règles plus strictes :

• Les RP doivent être totalement inutilisés.
• La demande doit être faite dans les 14 jours suivant l'achat, sauf si la loi locale en dispose autrement.
• L'argent est reversé uniquement sur le moyen de paiement d'origine. Un achat par carte bancaire est remboursé sur cette carte.
• Riot ne peut pas rembourser d'argent réel sur des cartes prépayées ou cartes cadeaux. Dans ce cas, l'achat peut être remboursé en RP à la place.

Les remboursements de RP passent toujours par un ticket à l'assistance joueurs. Si tu as acheté via une boutique tierce, comme la boutique d'applications de ton téléphone, ce sont ses propres règles de remboursement qui s'appliquent, et Riot ne peut pas passer outre.

Évite la rétrofacturation

Riot traite une rétrofacturation bancaire (chargeback) très différemment d'une demande de remboursement. D'après sa politique de remboursement globale :

• Une rétrofacturation suspend le compte Riot concerné.
• En général, tu ne peux récupérer le compte qu'en contactant l'assistance joueurs et en remboursant le montant.
• Une rétrofacturation sur un cadeau suspend à la fois l'expéditeur et le destinataire.
• Plusieurs rétrofacturations sur un même compte peuvent entraîner un bannissement définitif.

Si quelque chose a été acheté sans ton autorisation, contacte d'abord l'assistance joueurs.

Cas particuliers

Une mise à jour a ruiné un champion que tu as acheté. Riot ne rembourse pas un contenu parce qu'un champion a été modifié ou refondu.

Ton compte a été piraté et quelqu'un a dépensé tes RP ou tes jetons. Sécurise d'abord ta boîte mail : change son mot de passe et active l'authentification à deux facteurs. Récupère ensuite ton compte Riot. Riot indique annuler les achats effectués pendant un piratage de compte confirmé, y compris les jetons de remboursement dépensés.

Ton enfant a fait un achat sans permission. Contacte l'assistance joueurs de Riot pour qu'elle puisse enquêter.

Tu viens d'acheter le mauvais skin il y a quelques secondes. Si tu n'as pas encore joué de partie avec, rembourse-le tout de suite. Dans les 14 jours, un objet inutilisé ne nécessite pas de jeton.

Tout ne coûte pas des RP sur ton compte. Par exemple, changer de Riot ID est gratuit tous les 90 jours ; consulte notre guide pour changer ton Riot ID.

Questions fréquentes

Combien de remboursements a-t-on sur League of Legends ?

Chaque compte dispose de 3 jetons de remboursement au maximum et en récupère 1 chaque année s'il en a moins de trois. Les achats inutilisés des 14 derniers jours peuvent aussi être remboursés sans dépenser de jeton : tu peux donc faire plus de trois remboursements au total.

Peut-on rembourser un skin après l'avoir utilisé sur LoL ?

Oui, si tu l'as acheté au cours des 90 derniers jours et qu'il te reste un jeton de remboursement. Dès que tu as utilisé un skin en partie, y compris en partie personnalisée ou contre des bots, le remboursement coûte un jeton.

Peut-on rembourser un champion acheté avec de l'Essence bleue ?

Oui. Les champions sont remboursables, et le remboursement te rend la monnaie utilisée. Un champion acheté avec de l'Essence bleue te rend de l'Essence bleue.

Peut-on rembourser un lot sur League of Legends ?

Non. Les lots figurent sur la liste des contenus non remboursables de Riot, tout comme les coffres, les pass d'événement, les cadeaux et les transferts de serveur. Pour un cas inhabituel, tu peux quand même demander de l'aide à l'assistance joueurs.

Combien de temps a-t-on pour se faire rembourser sur LoL ?

Tu as 14 jours pour un contenu inutilisé sans jeton, et jusqu'à 90 jours avec un jeton de remboursement. Au-delà de 90 jours, les achats ne sont plus remboursables.

Peut-on récupérer son argent pour des RP ?

Seulement si les RP sont totalement inutilisés et que tu en fais la demande dans les 14 jours, via un ticket à l'assistance joueurs. L'argent revient sur le moyen de paiement d'origine, et les achats par carte prépayée ou carte cadeau ne peuvent pas être remboursés en argent.