Как вернуть скины и чемпионов в LoL (жетоны возврата)

League of Legends позволяет самостоятельно вернуть большинство образов (скинов) и чемпионов, если вы действуете быстро или у вас ещё остался жетон возврата. Неиспользованный контент, купленный за последние 14 дней, можно вернуть без жетона. После этого срока или если вы уже использовали предмет в игре, понадобится один из трёх жетонов возврата. Они действуют на покупки, сделанные не более 90 дней назад.

Последняя проверка: 9 ноября 2026 года.

Правила возврата в LoL коротко

Ситуация	Можно вернуть?	Тратится жетон?
Не использован, куплен 0–14 дней назад	Да	Нет
Использован, куплен 0–90 дней назад	Да	Да
Не использован, куплен 14–90 дней назад	Да	Да
Куплен больше 90 дней назад	Нет	Невозможно
Предмет из списка невозвратного контента	Нет	Невозможно
Неиспользованные RP, куплены 0–14 дней назад	Только через запрос в поддержку	Нет

Эти правила взяты из политики возврата League и глобальной политики возврата Riot (Global Refund Policy). В некоторых странах местные законы о защите прав потребителей могут давать вам дополнительные права.

Что можно вернуть

Riot относит к возвратному контенту:

Чемпионов
Образы
Эмоции
Образы тотемов
Отдельные цветовые схемы
Наборы цветовых схем (только через запрос в поддержку)
Страницы рун (только через запрос в поддержку)
Иконки призывателя (только через запрос в поддержку)
Неиспользованные Ancient Sparks (только через запрос в поддержку)

Предметы с пометкой «только через запрос в поддержку» нельзя вернуть кнопкой в клиенте. Отправьте запрос в службу поддержки игроков Riot, и сотрудник оформит возврат за вас — с теми же ограничениями по срокам.

Что вернуть нельзя

Наборы (бандлы)
Сундуки и другой инвентарь Hextech: ключи, сундуки и осколки
Пропуски событий
Подарки — как отправленные, так и полученные
Перенос аккаунта (смену сервера)
Бустеры
Заработанный контент
Промопредметы
Контент ARAM Wardrobe

Особенно осторожно с наборами. Они в списке невозвратного контента, так что подумайте дважды, прежде чем импульсивно покупать большой набор.

Как работают жетоны возврата

Жетоны возврата — это страховка в League на случай, если вы пожалели о покупке, когда уже использовали её или когда 14-дневный срок закончился.

Каждый аккаунт получает 3 жетона с самого начала. Больше трёх иметь нельзя.
Раз в год возвращается один жетон, если у вас их меньше трёх.
Жетоны действуют на покупки, сделанные не более 90 дней назад, использованные или нет.
Один жетон — одна покупка. Набор цветовых схем считается одной покупкой, как и отдельная цветовая схема.
Потраченный жетон не вернуть. Отменить возврат нельзя.
Вы получаете обратно ровно то, что заплатили, в той же валюте. Если вы купили чемпиона за RP со скидкой, вам вернут цену со скидкой в RP, даже если распродажа уже закончилась.

Жетоны действуют на контент League of Legends и Teamfight Tactics на ПК. На покупки в мобильной версии TFT они не распространяются.

Что считается «использованным»?

Riot считает предмет использованным, как только он побывал с вами в игре, включая пользовательские игры и игры против ботов. Если возврат потратит жетон, клиент заранее предупредит. При возврате неиспользованных предметов в течение 14 дней предупреждения о жетоне нет, потому что жетон не тратится.

Как вернуть образ или чемпиона в клиенте

Войдите в аккаунт, с которого была сделана покупка.
Откройте Магазин.
Нажмите кнопку Аккаунт рядом с «Купить RP».
Откройте историю покупок и найдите предмет.
Нажмите кнопку возврата рядом с ним и подтвердите.

После возврата предмет исчезнет с аккаунта, а RP или синяя эссенция вернутся на баланс.

Если предмет должен возвращаться, но кнопки возврата нет, подождите 15–30 минут и перезапустите клиент. По словам Riot, новые покупки становятся доступны для возврата не сразу. Если кнопка так и не появилась, отправьте запрос в поддержку.

Возврат RP за реальные деньги

Для самих RP правила строже:

RP должны быть полностью неиспользованными.
Запрос нужно отправить в течение 14 дней после покупки, если местный закон не предусматривает иное.
Деньги возвращаются только на исходный способ оплаты. Покупка по кредитной карте возвращается на эту же карту.
Riot не может вернуть реальные деньги на предоплаченные или подарочные карты. В таких случаях покупку могут вернуть в виде RP.

Возврат RP всегда оформляется через запрос в службу поддержки игроков. Если вы покупали через сторонний магазин, например магазин приложений на телефоне, действуют правила возврата этого магазина, и Riot не может их отменить.

Не делайте чарджбэк

Для Riot чарджбэк (оспаривание платежа через банк) — совсем не то же самое, что запрос на возврат. Согласно глобальной политике возврата:

Чарджбэк блокирует аккаунт Riot, к которому он относится.
Обычно вернуть аккаунт можно, только обратившись в службу поддержки игроков и погасив сумму.
Чарджбэк за подарок блокирует и отправителя, и получателя.
Несколько чарджбэков на одном аккаунте могут привести к бессрочной блокировке.

Если что-то купили без вашего разрешения, сначала обратитесь в службу поддержки игроков.

Особые случаи

Обновление испортило купленного вами чемпиона. Riot не возвращает контент из-за того, что чемпиона изменили или переработали.

Ваш аккаунт взломали, и кто-то потратил ваши RP или жетоны. Сначала защитите почту: смените пароль и включите двухфакторную аутентификацию. Затем восстановите аккаунт Riot. По словам Riot, покупки, сделанные во время подтверждённого взлома аккаунта, отменяются, включая потраченные жетоны возврата.

Ваш ребёнок совершил покупку без разрешения. Обратитесь в службу поддержки игроков Riot, чтобы там разобрались.

Вы пару секунд назад купили не тот образ. Если вы ещё не сыграли с ним ни одной игры, сразу оформите возврат. В течение 14 дней для неиспользованного предмета жетон не нужен.

Не всё на аккаунте стоит RP. Например, Riot ID можно бесплатно менять раз в 90 дней; подробнее в нашем гайде о смене Riot ID.

Часто задаваемые вопросы

Сколько возвратов есть в League of Legends?

У каждого аккаунта до 3 жетонов возврата, и раз в год возвращается 1, если их меньше трёх. Кроме того, неиспользованные покупки за последние 14 дней можно вернуть без жетона, так что всего возвратов может быть больше трёх.

Можно ли вернуть скин в LoL после использования?

Да, если вы купили его за последние 90 дней и у вас остался жетон возврата. Если вы использовали образ в любой игре, включая пользовательские и игры против ботов, возврат будет стоить жетон.

Можно ли вернуть чемпиона, купленного за синюю эссенцию?

Да. Чемпионы подлежат возврату, и вам возвращается та валюта, которой вы платили. За чемпиона, купленного за синюю эссенцию, вернут синюю эссенцию.

Можно ли вернуть набор в League of Legends?

Нет. Наборы входят в список невозвратного контента Riot, как и сундуки, пропуски событий, подарки и перенос на другой сервер. Если у вас необычный случай, вы всё равно можете обратиться за помощью в службу поддержки игроков.

Сколько времени есть на возврат в LoL?

На неиспользованный контент без жетона — 14 дней, с жетоном возврата — до 90 дней. Через 90 дней покупки вернуть уже нельзя.

Можно ли вернуть реальные деньги за RP?

Только если RP полностью не использованы и вы отправите запрос в службу поддержки игроков в течение 14 дней. Деньги возвращаются на исходный способ оплаты, а покупки с предоплаченных или подарочных карт нельзя вернуть деньгами.